Når du modtager varen, har du 50 dage til at beslutte dig for, om du vil beholde den. Hvis du beslutter, at du ikke vil beholde den, kan du returnere den til os mod ombytning eller refundering, forudsat at varen er i 'som ny' tilstand og i den originale emballage. Derudover skal software være uregistreret og forseglet i sin originale emballage.
Vi gør alt for at sikre, at den rigtige vare når dig i perfekt stand. Hvis din ordre ankommer beskadiget eller er fejlagtig, bedes du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelsen, så vi kan sørge for en gratis returnering.
Hvis din vare udvikler en fejl inden for garantiperioden, reparerer eller erstatter vi den for dig hurtigst muligt. Hvis fejlen opstår inden for de første 180 dage efter modtagelse af varen, henter vi varen og leverer den tilbage til dig gratis.
Vi kan ikke acceptere returneringer af varer, som er fremstillet specielt til at fungere som del af en unik pakke. Nogle varer kan kun refunderes, hvis de returneres til os ubrugt og forseglet i den originale emballage.
For yderligere oplysninger vedrørende vores returpolitik, se venligst vores informationsside om returneringer og refundering.
Hvis du beslutter dig for, at din ordre ikke egner sig til dine behov kan du returnere den inden for 50 dage efter modtagelsen. Behold venligst den originale emballage, indtil du er sikker på, at du vil beholde ordren.
Enten kan vi indsamle dit returprodukt for et mindre gebyr, ellers kan du selv sende produktet retur til os. Afhentningsgebyret kan findes i returneringsoplysningerne på hvert produkts side på Gear4music.dk.
I det usandsynlige tilfælde, at en vare i denne ordre er defekt, beskadiget eller forkert ved modtagelsen, bedes du underrette os inden for 14 dage så vi kan arrangere en gratis afhentning.
Når du returnerer en ordre, bør du sikre dig, at produkterne er pakket korrekt og beskyttet for at forhindre dem i at blive beskadiget.
Opsummering af returpolitik og tidsplaner
Denne tabel giver et overblik over dine lovbestemte forbrugerrettigheder sammenlignet med vores standard returneringspolitik og valgfri udvidet pengene tilbage garanti og garanti.
| Det Forenede Kongerige & Europa | EU-standard | Gear4music Standard | Gear4music Valgfri |
|---|---|---|---|
| Returperiode | 14 dage | 50 dage | op til 180 dage |
| Standard leveringsomkostninger refunderes? | Ja | Ja | Ja, op til 30 dage |
| Opgraderede leveringsomkostninger refunderes? | Standard omkostninger (kun) | Standard omkostninger (kun) | Standard omkostninger (kun) |
| Gratis afhentning ved annullering | Nej | Nej | Ja, op til 30 dage |
| Gratis afhentning, hvis defekt, leveret beskadiget eller forkert vare modtaget | Ja inden for 14 dage | Ja inden for 14 dage | Ja inden for 30 dage |
Vi accepterer desverre ikke returneringer af nogen specialfremstillede varer designet til at fungere sammen som en unik pakke, og nogle varer er kun berettiget til tilbagebetalingsgaranti, hvis de returneres til os ubrugt og forseglet i den originale emballage. For fuld information om vores returpolitik, se vores returnerings- og refusionsinformationsguide .
