Leveringstider og -tjenester

Estimerede leveringsdatoer er individuelt for hvert produkt, og vil variere afhængigt af lagerstatus og den leveringsservice du vælger. Vi kan ikke garantere estimeret leveringsdatoer eller den dato, du vælger ved hjælp af kalenderfunktionen, men størstedelen af alle ordrer bliver leveret på angivne dato.

Hvis du bor i et fjerntliggende område, kan det tage længere tid at levere din ordre og tjenesteydelser er muligvis ikke tilgængelige. Du vil blive underrettet hvis leveringsdatoen og service skal ændres, når du logger ind eller når du indtaster dine adresseoplysninger under checkout.

Vi vil sende dig en e-mail (eller SMS hvis du foretrækker det) for at bekræfte når en ordre forlader vores lager. Hvis af en eller anden grund din ordre er ikke afsendt indenfor den forventede tidsramme så vil vi sende dig en e-mail eller SMS tekst med en revideret leveringsdato.

Vi sender med en række førende kurerer herunder DPD, DHL, TNT, og Parcelforce. Vi har et stort udvalg af leveringsmuligheder som kan vælges ved indkøbskurven, afhængigt af størrelsen på, og vægten af din ordre.

Muligheder kan omfatte:

Leveringsomkostninger

Leveringsomkostninger er beregnet ud fra vægt og størrelse af din bestilling og prisen er vist i din indkøbskurv. Nogle produkter har også gratis leveringsmuligheder. Prisguide:*

Internationale leveringer koster fra 75 kroner alt efter destinationslandet

Levering til nogle adresser, som fjerntliggende områder, kan være dyrere end vist i indkøbskurven, men hvis ændringer er nødvendige vises dette i løbet af indkøbsprocessen.

Klik & hent

Kun muligt i Storbrittanien

Levering til alternativ adresse

For ordrer der betales med kreditkort eller betalingskort og er under 2,700kr er det muligt at vi kan levere til en alternativ adresse men sørg for at din Gear4music konto er registreret med den samme adresse som det debit eller kreditkortet du vil bruge.

Vi kan afvise ordrer hvis din kortadresse, ifølge vores sikkerheds kontrol, ikke svarer til kortholders adresse - dette er for at forhindre kortsvindel.

Hvis din ordre er under 2.700 kroner og alle oplysninger du har givet går igennem alle vores sikkerhedskontroller, så kan du blive tilbudt at ændre leveringsadressen efter at transaktion er blevet behandlet. Desværre kan bestillinger over 2.700 kroner kun leveres til den registrerede kortindehavers adresse.

For bestillinger der betales med PayPal: Vi kan kun levere til den adresse der er registreret på din PayPal konto.

Bestillinger der betales via bankoverførelse: Vi kan levere hvor som helst forudsat at betalingen er ankommet.

Samling fra et af vores showrooms

Du kan afgive en ordre over telefonen til afhentning fra et af vores showrooms, men hvis du har til hensigt at betale med kredit- eller betalingskort, skal du betale for varerne personligt, når du indsamler.

Bemærk venligst: 'På lager' tallet som er angivet på vores hjemmeside udgør det samlede antal vi har til rådighed for hurtig levering når de bestilles online. Varer er ikke altid tilgængelige i vores showroom (i York) da de kan være på vores lager. Derfor, hvis du agter at besøge vores showroom for at se eller købe et produkt bedes du venligst at kontakte os først på tel. 78774323 så vi kan sikre os at det er her når du kommer.

Hvad sker der hvis jeg ikke er hjemme når kureren forsøger at levere?

Kureren bør efterlade et kort der fortæller dig at de har forsøgt at levere. De vil som regel forsøge at levere igen den næste dag, men alternativt kan du kontakte dem direkte ved hjælp af det efterladte korts oplysninger og arrangere en anden leveringsdag.

Hvad gør jeg hvis jeg modtager den forkerte vare?

Dette sker meget sjældent men, selvfølgeligt kan det ske at tingene går galt. Send venligst en email til [email protected], som indeholder din kontokod eller dit bestillingsnummer og fortæl os hvad der er gået galt. Vi vil hente det fejlleverede produkt fra dig og sørge for at du modtager det rigtige produkt så hurtigt som muligt.

Hvad tid på dagen vil min ordre leveres?

Levering kan tage sted når som helst imellem 8:00 og 18:00. Vi beklager, men din ordre kan ikke spores på selve dagen og vi kan ikke give en mere præcis tid. Du kan dog ringe til kureren der muligvis kan hjælpe. Hvis du har bestilt levering med DPD vil de forsøge at levere en gang og hvis dette ikke lykkes, afleveres din bestilling til det lokale posthus nærmest leveringsadressen.

Emballage og genbrug

Behold venligst den originale emballage indtil du er sikker på, at du vil beholde varerne. Når du er sikker på, at du vil beholde varen, opfordrer vi dig til at genbruge, eller sende til genbrud, den emballage, som din ordre leveres i. De fleste emballager er genanvendelige, men de skal normalvis separeres og sorteres. Find ud af, hvilke typer emballage du kan sortere til genbrug hjemmefra og hvilke skal afleveres ved indsamlingssteder. Desværre er nogle emballageartikler muligvis ikke genanvendelige i dit område og skal anbringes i den almindelige skraldespand.

For at få mere information om, hvordan og hvor du kan genbruge, se link: https://www.recyclenow.com/local-recycling.

Internationale leveringstider